As 10 Principais Métricas no TikTok Ads (com Benchmarks!)

O TikTok continua sendo uma plataforma de destaque para campanhas publicitárias, especialmente em 2024, onde o marketing digital exige estratégias baseadas em dados. Para profissionais de marketing que querem maximizar seus resultados, entender as métricas do TikTok Ads é essencial. Neste artigo, exploraremos as 10 principais métricas do TikTok Ads que você deve monitorar, juntamente com benchmarks para avaliar o desempenho das suas campanhas.

Resumo de Métricas e Benchmarks

Quando você acessa o TikTok Ads Manager pela primeira vez, já verá uma variedade de dados disponíveis (assim que suas campanhas de anúncios no TikTok estiverem rodando). Mas como saber quais métricas e KPIs realmente importam e como eles podem ajudar a melhorar o desempenho dos seus anúncios ?

Se você se sente perdido com tantos dados, compilamos uma lista breve com as 10 métricas mais importantes. Elas vão ajudar você a entender como suas campanhas estão performando.

Abaixo, você encontra uma visão rápida dessas métricas de anúncios do TikTok. Vamos detalhar cada uma delas, explicando por que são importantes, onde encontrá-las e como elas se encaixam no cenário geral.

Agora que você tem uma visão geral, vamos analisar cada métrica para entendê-las melhor. Começaremos com as métricas que você pode encontrar no painel do TikTok Ads Manager.

1. TikTok Ad Impressions

As impressões no TikTok Ads medem o número total de vezes que seu anúncio foi exibido aos usuários, incluindo repetições para o mesmo usuário.

• Por que é importante: Impressões ajudam a entender o alcance e a exposição do seu anúncio. Elas dependem do tamanho do público e são acompanhadas por duas métricas essenciais: reach (quantidade de usuários únicos que viram o anúncio) e frequency (quantidade de vezes que o mesmo usuário viu o anúncio).

Por exemplo: se 10 pessoas únicas veem o anúncio uma vez, o reach é 10. Se 5 delas veem o anúncio mais uma vez, o reach será 15, resultando em 20 impressões no total. Essa métrica é valiosa para campanhas de brand awareness, mas é importante evitar excesso de frequência em públicos pequenos, pois isso pode incomodar os usuários.

• Como calcular: As impressões no TikTok Ads são automaticamente calculadas e exibidas no painel do TikTok Ads Manager.
• Benchmark: Se as impressões estão baixas e os resultados insatisfatórios, antes de alterar seu público, avalie outras métricas do TikTok Ads para identificar o verdadeiro problema. Baixas impressões nem sempre indicam um público errado.

2. TikTok Clicks (Destination)

Os cliques indicam quantos usuários clicaram no seu anúncio, sendo a primeira etapa para direcionar o público ao seu destino, como um site ou aplicativo.

• Como rastrear? O TikTok Ads Manager fornece relatórios detalhados sobre cliques. Essa é uma das métricas do TikTok Ads que é essencial para medir o interesse inicial.
• Como calcular: Você não precisará calcular isso por conta própria. Essa métrica pode ser facilmente encontrada no painel do TikTok Ads Manager.

• Benchmark: Quando se trata da métrica de Cliques (Destino), não há um benchmark específico que indique se seus anúncios estão performando bem. Tudo depende do tamanho do seu público-alvo e do quão envolventes são seus vídeos. Se o seu público for pequeno, um número baixo de cliques não necessariamente indica um problema. Nesse caso, você deve focar no seu CTR.

3. Click Through Rate (CTR)

O CTR é a porcentagem de usuários que clicam no seu anúncio após vê-lo. É calculado por:

CTR = (Cliques ÷ Impressões) x 100

• Benchmark: Benchmark O CTR médio deve ser cerca de 0,84%, mas varia com o nicho e o call to action. Campanhas de brand awareness tendem a ter CTRs mais altos que campanhas de vendas. Em vez de se basear apenas em benchmarks gerais, crie seus próprios benchmarks para métricas no TikTok Ads, testando diferentes tipos de vídeo, duração e textos para identificar o que funciona melhor para seu público.

4. TikTok Cost per Click (CPC)

O Custo por Clique (CPC) mede quanto você paga cada vez que alguém clica em seus anúncios no TikTok Ads.

• Por que é importante: Embora o CPC não indique diretamente o custo para realizar uma venda, é essencial monitorá-lo, já que nem todos os cliques se convertem em vendas. Ele ajuda a entender quanto você está gastando para gerar resultados.
• Como calcular: Divida o total gasto na campanha pelo número de cliques para obter o CPC.
• Benchmark: Um CPC considerado bom para anúncios no TikTok varia entre $0,25 e $4. Esse valor depende da sua estratégia de lances e da competição. Teste diferentes abordagens e foque em criar vídeos relevantes para seu público, já que isso pode reduzir o CPC e melhorar as métricas no TikTok Ads.

5. TikTok Cost per View (CPV)

No TikTok, uma plataforma focada em vídeos, o custo por visualização (CPV) é essencial para otimizar campanhas no TikTok Ads. Ele mede o custo médio por visualização do vídeo.

• Por que é importante: O CPV é mais baixo que o CPC, ideal para campanhas de brand awareness e alcance. O TikTok recomenda lances de pelo menos $0,01 para 6 ou 2 segundos de visualização.
• Como calcular: Divida o custo total da campanha pelo número de visualizações.
• Benchmark: Lances entre $0,10 e $0,30 são recomendados. Para melhorar suas métricas no TikTok Ads, invista em vídeos criativos e impactantes.

6. TikTok Cost per Action (CPA)

O custo por ação (CPA) mede o custo médio pago por uma ação específica realizada pelo usuário após visualizar seu anúncio no TikTok Ads. Essas ações podem incluir compras, preenchimento de formulários, inscrições em newsletters ou outras conversões.

• Como calcular: Divida o total gasto no anúncio pelo número total de conversões ou instalações.
• Benchmark: Não há um benchmark fixo para CPA, pois ele varia conforme o setor e o tipo de conversão desejada

7. Cost per 1000 Impressions (CPM)

O CPM mede o custo para exibir seu anúncio a cada 1000 usuários e é essencial para campanhas de brand awareness no TikTok Ads.

• Por que é importante: Com o CPM, você paga pelas exibições do anúncio, independentemente de cliques ou engajamentos, maximizando o alcance.
• Como calcular: Divida o gasto total pela quantidade de impressões, e multiplique por 1000.
• Benchmark: O CPM médio no TikTok é de $9,16, com valores iniciais a partir de $0,50 CPM e orçamento mínimo de $500 por campanha.

Otimizar o CPM depende de aumentar a relevância dos seus vídeos e mensagens para o público-alvo.

8. Ad Spend

Representa o valor gasto em um anúncio, enquanto o custo total reflete o investimento geral em campanhas no TikTok Ads. Esses dados podem ser acompanhados diretamente no TikTok Ads Manager.

• Por que é importante: Seu investimento deve ser compatível com o orçamento disponível. Comparar resultados entre plataformas ajuda a decidir onde alocar o orçamento de marketing de forma mais eficiente.
• Como calcular: O Ad Spend não requer cálculo, pois o custo de cada campanha é exibido no painel do Ads Manager.
• Benchmark: Não existe um valor ideal para gastar no TikTok Ads, pois isso varia conforme o setor e o orçamento. Ao distribuir o investimento, avalie o ROAS junto com o Ad Spend para otimizar seus resultados.

9. Return on Ad Spend (ROAS)

É uma das principais métricas do TikTok Ads, usada para avaliar a eficiência das campanhas pagas.

• Por que é importante: ROAS é fundamental para determinar se suas campanhas estão trazendo retorno financeiro. Não adianta investir em anúncios que geram cliques e conversões se o custo ultrapassa a receita. Essa métrica ajuda a decidir quais campanhas otimizar, desativar e replicar no futuro.
• Como calcular: O ROAS não é calculado automaticamente no TikTok Ads Manager. Para isso, divida a receita total gerada pelos anúncios pelo custo total das campanhas.
• Benchmark: Um ROAS considerado eficiente é de 3:1 ou maior, indicando que suas campanhas estão gerando pelo menos três vezes o valor investido, destacando a importância de acompanhar as métricas do TikTok Ads.

10. Reach e Frequency

O reach mede o número de usuários únicos que viram seu anúncio pelo menos uma vez, enquanto a frequency indica a média de vezes que cada usuário único foi exposto a ele.

Essas métricas, juntas, ajudam a avaliar a distribuição e a repetição das suas campanhas no TikTok Ads. Por exemplo, se um anúncio foi exibido 10 vezes para um público de 5 pessoas, seu alcance será 5, mas sua frequência será 2 (10 impressões divididas por 5 usuários únicos).

• Por que são importantes: O equilíbrio entre alcance e frequência é fundamental para campanhas eficazes. Um alcance amplo garante que mais pessoas vejam sua mensagem, enquanto uma frequência controlada evita a saturação do público, que pode resultar em irritação ou rejeição ao anúncio.

Ao monitorar essas métricas do TikTok Ads, você pode ajustar sua estratégia para ampliar o impacto dos anúncios, garantindo que atinjam o público certo no momento certo, sem exageros.

Como melhorar o desempenho no TikTok Ads

• Teste e otimize criativos: Experimente diferentes estilos de vídeo e CTAs.
• Segmente com precisão: Utilize as ferramentas de segmentação detalhada do TikTok.
• Monitore regularmente: Ajuste as campanhas com base nos relatórios do TikTok Ads Manager.
• Acompanhe benchmarks: Compare suas métricas do TikTok Ads com os benchmarks fornecidos para identificar áreas de melhoria.

Maximize seus resultados hoje!

Monitorar as métricas do TikTok Ads é essencial para garantir o sucesso das campanhas na plataforma. Desde o CTR até o ROAS, cada métrica oferece insights valiosos para aprimorar sua estratégia. Ao utilizar os benchmarks mencionados neste artigo, sua equipe estará equipada para maximizar os resultados e manter campanhas altamente eficazes.

Quer saber mais sobre como otimizar suas campanhas no TikTok? Entre em contato com a Intermídias, sua parceira em marketing digital!