Entendendo melhor Hospedagem de Sites: Painel de Controle
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Entendendo melhor Hospedagem de Sites: FTP
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Você sabe o que é o Uptime do Servidor e porque você deve se preocupar com isso? Em termos gerais, o uptime de uma hospedagem de sites é o tempo em que o servidor fica online. Geralmente os sites de hospedagem expressam o uptime em porcentagem para demonstrar que o seu site ficará no ar (praticamente) 100% do tempo. Se ainda não conhece o Uptime de uma hospedagem de sites, vai conhecer agora: seja bem vindo de volta à série Entendendo melhor Hospedagem de Sites.

 

Entendendo melhor Hospedagem de Sites:

um dicionário de termos técnicos para você!

Uma das primeiras dúvidas que você terá quando estiver criando um site para você, ou para sua empresa, é sobre hospedagem de sites. O que é hospedagem de sites? Qual é o melhor site de hospedagem? O que é Painel de Controle? Hospedagem compartilhada é uma boa opção? Onde encontro o DNS? Como uso o FTP? Onde ficam as Permissões de Arquivos? E o IMAP? O POP3? O que é SMTP mesmo?

Calma! Ter dúvidas como estas é muito comum quando você ainda está se familiarizando com a criação/manutenção de sites e blogs e foi exatamente por isso que criei esta seção do blog, um verdadeiro dicionário de termos técnicos. As publicações da série Entendendo melhor Hospedagem de Sites vão definir e explicar termos técnicos e serviços relacionados à hospedagem de sites, como: quais são os tipos de hospedagem de sites disponíveis, quais são os recursos necessários de uma hospedagem de sites, como uma melhor hospedagem de sites afeta a otimização de sites… tudo aquilo que você gostaria de saber, mas ainda não sabe. Vamos lá!

 

Uptime do Servidor e Downtime do Servidor

Já definimos o uptime do servidor como o tempo em que uma hospedagem de sites mantém seu site online; dessa forma podemos inferir que downtime do servidor é o tempo que o site fica fora do ar – ambos expressos em porcentagem. A grande questão aqui é que devemos encarar o uptime como um importante indicador da qualidade de um serviço de hospedagem.

Entendendo melhor Hospedagem de Sites: Uptime do Servidor (Entendendo melhor Hospedagem de Sites )

Além do uptime do servidor ser um importante fator de SEO OFF-Page, é possível visualizar sua influência direta na visitação de um site: por melhor que seja seu conteúdo, se um site fica muito tempo fora do ar, as pessoas simplesmente se decepcionarão e desistirão de visitá-lo. O ideal é escolher hospedagens que ofereçam uptime acima de 99,5% – o que significa que seu site ficará online 99,5% do mês  – e ter em mente que quanto maior for o uptime do servidor, melhor – afinal, quanto mais tempo seu site ficar online e funcionando plenamente, melhor.
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Confira as 10 melhores empresas de Hospedagem de Sites

Procurando uma empresa de hospedagem de sites e não sabe por onde começar?
Ao longo de alguns anos de mercado de marketing digital e otimização de sites, lidei com diversas empresas de hospedagem de sites do Brasil, avaliei seus serviços e criei um ranking com as 10 melhores empresas de hospedagem de sites.

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Entendo o impacto real que o uptime do servidor tem no site e no seu bolso!

Você pode estar se perguntando “E qual é o problema de ficar fora do ar por apenas 0,5% ou 1% do tempo?”. Porcentagens como 1% ou 0,5% são muito pequenas, não é? A resposta é: NÃO! Quando falamos de hospedagem de sites, um downtime de 1% faz muita diferença.

Vamos imaginar que você tem um site de e-commerce, que gera R$10.000,00 em vendas todo mês – fazendo uma média aritmética simples, você fatura R$ 333,33 por dia, o  mesmo que dizer que seriam R$13,88 por hora. Se você hospeda o seu site em um servidor com uptime de 99%, significa que 1% do mês ele ficará offline – ou seja, durante as 720 horas que um mês tem, ele ficará offline 7 horas e 12 minutos. Você já entendeu, não é mesmo? Se o seu site de e-commerce fatura R$13,88 por hora e você fica 7h12m offline todo mês, você está deixando de faturar R$99,36 reais por mês – se preferir, seriam R$ R$1.192,32 por ano. Ainda acha que 1% de downtime é pouco?

Algumas empresas de hospedagem oferecem como diferencial o reembolso do valor correspondente ao downtime “extra” do seu site. Como isso funciona? É simples: toda vez que o seu site ficar offline, você deve abrir um chamado no Suporte relatando o horário que o seu site ficou offline e a duração do episódio. Caso o seu site tenha ficado offline mais do que o previsto em contrato – no caso do exemplo acima, que era de 1% de downtime, eram 7h12m – a empresa devolverá a valor destas horas, de forma proporcional ao valor da mensalidade. Assim sendo, se você pagar R$10,00 mensalmente por um plano de hospedagem que prevê uptime de 99%, você poderá reaver 6 centavos para cada hora que o site ficar fora do ar além do previsto. Entendeu?

Entendendo melhor Hospedagem de Sites: Uptime do Servidor (Entendendo melhor Hospedagem de Sites )A maioria das empresas de hospedagem trabalham com um uptime de 99%, são poucas as que mantém seus servidores 99,5% ou 99,99% do tempo online. Porém, é muito melhor contratar uma hospedagem que te ofereça um uptime maior e não perder quase R$1.200,00 por ano do que escolher uma que te reembolse míseros centavos pelo downtime, não?
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Como escolher a melhor hospedagem de sites para você

Em dúvida sobre qual é a hospedagem de sites mais adequada para você?
Veja aqui um guia didático de como escolher a hospedagem de site com melhor segurança, estrutura de atendimento e suporte técnico para seu site.

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Ainda tem dúvidas? Comente!

Bem, agora você já sabe o que é o Uptime de uma hospedagem de sites e o que encontrar nele. Você ainda tem dúvidas sobre hospedagem de site? Basta comentar neste post qual o termo que você ainda não compreende muito bem e posso esclarecer ele para você no próximo post do Entendendo melhor Hospedagem de Sites, que tal?

Me ajude a construir um dicionário de hospedagem de sites rico e útil para todos!

Ian Castro
Ian Castro
Ian Castro é CEO e Head of Inbound Marketing na Intermídias, agência digital especializada em Inbound Marketing. Certificado pelas principais plataformas de Inbound Marketing (HubSpot, RD Station e MailChimp) e Mídia Online (Google e Facebook) do Brasil. Pós-graduando em Marketing na FGV e Graduado em Comunicação na Faculdade de Comunicação da Universidade Federal da Bahia, sempre esteve imerso no mundo da marketing digital e fundou o blog Intermídias em 2007 como um reflexo da sua prática profissional com comunicação digital e mídias sociais, além dos estudos que desenvolve sobre as possibilidades que o ambiente digital traz a prática publicitária. [currículo completo]

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