O Foursquare e as ações promocionais mobile

Trabalhar com comunicação nas chamadas “novas mídias” exige um pouco mais do que “apenas” criatividade, exige visão – de negócios. É necessário enxergar oportunidades de promover sua marca/produto em redes sociais (e mídias digitais em geral) ter atitude para investir nelas.

Hoje, vemos a ascensão de outra rede social com grande potencial para o mercado da comunicação: o Foursquare. O Foursquare é (o que estão chamando de) uma ferramenta “hiperlocal” de recomendações. Basicamente ele é uma espécie de mistura de rede social móvel com jogo baseado em geolocalização – possibilitado pela atual onipresença do ambiente mobile, e principalmente da mobile web, nos Estados Unidos da América.

A ferramenta permite que um usuário sugira a sua rede de amigos determinados estabelecimentos comerciais (lojas, restaurantes, bares, entre outros). Ao fazer isto, este usuário participará de uma espécie de jogo que premia, com badges (brasões), aqueles que derem as indicações mais relevantes. Ao acumular um certo número de badges, um usuário pode se tornar o “delegado” de um determinado local. Porém, assim como os próprios consumidores se relacionam uns com os outros através da recomendação de uma marca, ela mesma pode estabelecer esta relação com seus clientes: o Foursquare é uma rede social que já esta intrinsecamente ligada com o marketing.

A rede de sorveterias Tasti D-Lite, nos EUA, vislumbrou este potencial do Foursquare e investiu nele em sua mais nova promoção. Ela se apropriou do mecanismo de pontuação do Foursquare, o associando com o seu próprio programa de fidelidade de forma extremamente simples: a cada vez que um usuário (e beneficiário do cartão fidelidade) ganhasse pontos na sorveteria e os divulgasse (no próprio Foursquare ou no Twitter) ele ganharia ainda mais pontos – e ainda poderia ganhar sorvete grátis na filial mais próxima.

Convenhamos, não há nada de criativo nesta promoção – vide a interação entre a Tasti D-Lite e o Foursquare, que aconteceu através do mecanismo mais óbvio o possível. Porém, como foi dito no início deste texto, muitas vezes a criatividade não é tão necessária para desenvolver uma estratégia de comunicação envolvendos novas mídias, muitas (e muitas, mesmo) marcas conseguiram dar um upgrade em sua imagem simplesmente pegando uma carona no hype do momento. Não é nada criativo, mas não é nenhum crime.

Fontes: Cadeia de sorveterias ativa promo com Foursquare e Foursquare e o alarde para ser o novo sucessor do Twitter.

Compartilhe este artigo em outras redes sociais